– Du vet aldri hva arbeidsdagen bringer. Sånn er det jo når du jobber med mennesker.
De ansatte ved Ecura Cares Steinkjer-kontor er vant til å snu seg rundt. Det ene øyeblikket finner de et sted å bo for en av vikarene de har ansvaret for, og i det neste sitter de i møte med en kommune som trenger kvalifisert helsepersonell for å få vaktplanen til å gå opp.
– Liker du variasjon i arbeidet, er dette midt i blinken for deg, sier Håvard Haugan, som er avdelingsleder i Ecura Care.
Godt arbeidsmiljø
Nå er de 10 ansatte på Steinkjer på utkikk etter 2 nye kollegaer.
– Hvem jeg tror denne jobben passer for? Jeg tror det er viktig at du er glad i folk, flink til å bygge gode relasjoner og er selvgående, sier Håvard. – Det hjelper også hvis du klarer å holde hodet kaldt de dagene det koker både på telefonen og på e-post – for det gjør det med jevne mellomrom.
Mona Elli, Håkon Haugnes og Andrea Skjelstad smiler gjenkjennende.
– Men få med at du alltid kan spørre kollegaene dine om hjelp da, sier Mona.
De ansatte er nemlig en sammensveiset gjeng. Arbeidsmiljøet bærer preg av at de trives sammen, og at de er flinke til å finne på noe sammen også etter arbeidstid. I tillegg blir de godt kjent når de reiser rundt for å følge opp både sykehus, kommuner og vikarer. De siste årene har de også vært på Ecura Cares avdelingskontor bide i Oslo og i Alicante i Spania, i tillegg til at de har reist sammen til Italia.
– Vi trives veldig godt sammen, sier Kristin Asprem. – Er du morragretten når du kommer på jobb her, tar det ikke lang tid før noen sier eller gjør noe som får fram smilet!
Jobb med mening
Det å være personal- og kundekonsulent i Ecura Care, er en sammensatt jobb. Samtidig som du skal følge opp vikarene du har ansvaret for, skal du kontakte potensielle nye kunder og følge opp eksisterende kunder.
– Det er en takknemlig jobb på flere måter, mener Håvard. – Ikke bare får vi hjulpet helsepersonell inn i arbeidslivet, men vi bistår kommuner og sykehus å fylle opp vaktplanene sine med kompetent personell.
Etterspørselen etter vikarer blir bare større og større. Ifølge NAVs bedriftsundersøkelse mangler det rundt 13 000 ansatte i helse- og omsorgssektoren i Norge, deriblant 4650 sykepleiere, 700 spesialsykepleiere og 400 leger. Og selv om majoriteten av vikarene Ecura Care formidler, er utenlandsk helsepersonell, er det også flere norske sykepleiere som ser verdien av å kunne jobbe i vikariat.
– Det er meningsfylt å gå på jobb og vite at vi er med og forbedrer helsevesenet, sier Håvard.